Skip to content

À propos


Siège social du groupe Masung à Changsha, dans la province du Hunan

Un fabricant leader d’imprimantes en Chine

Fondé en 2006, Masung Group est une entreprise mondiale de haute technologie spécialisée dans la recherche, le développement, la fabrication et la personnalisation de solutions d’impression professionnelles. Basé à Changsha, Masung dispose d’une solide expertise dans les technologies d’impression intelligente, les modules et l’intégration matérielle des imprimantes embarquées, ainsi que dans les services OEM/ODM personnalisés. Nous aidons les entreprises du monde entier à améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à des solutions d’impression fiables et innovantes.

Grâce à un écosystème complet de produits, Masung propose une gamme étendue de solutions d’impression, notamment des imprimantes de reçus, imprimantes pour bornes libre-service, imprimantes POS, imprimantes à transfert thermique, imprimantes d’étiquettes, imprimantes mobiles, imprimantes de cartes d’identité, modules d’impression embarqués, imprimantes de tickets et solutions de numérisation de codes. Des mécanismes d’impression et modules embarqués aux systèmes d’impression complets, Masung répond à un large éventail d’applications dans les secteurs du commerce de détail, de la santé, des transports, de la logistique, de l’industrie manufacturière et de l’automatisation commerciale.

Porté par une innovation continue, Masung a développé de solides compétences dans le développement de technologies d’impression, la conception de matériel intelligent, l’intégration de micrologiciels (firmware) et la personnalisation adaptée aux applications spécifiques. Grâce à une équipe R&D expérimentée et à des capacités de fabrication avancées, Masung propose des solutions flexibles adaptées aux exigences spécifiques de ses clients, notamment la personnalisation des produits, l’optimisation de la conception structurelle, l’adaptation des interfaces, l’intégration logicielle et la coopération OEM/ODM.

En tant que partenaire de confiance dans les technologies d’impression, Masung associe expertise en ingénierie, gestion rigoureuse de la qualité et capacités de production efficaces afin de fournir des produits fiables à ses clients dans le monde entier. Nos solutions sont conçues pour aider les entreprises à rationaliser leurs flux de travail, à améliorer l’expérience utilisateur et à répondre à la demande croissante en matière d’appareils connectés et d’écosystèmes professionnels intelligents.

Des systèmes de commerce intelligent et des bornes libre-service à l’automatisation industrielle et aux applications d’impression spécialisées, Masung continue de développer des technologies innovantes permettant à ses clients d’imprimer, de traiter et de gérer les informations plus efficacement. Grâce à un support international et à des partenariats durables, Masung s’engage à devenir un fournisseur leader de solutions d’impression personnalisées à l’échelle mondiale.

Siège social – Changsha, province du Hunan

Hunan Masung Information Technology Co., Ltd.

Adresse :
No. 66, Section 1, Tengfei Road,
Wangcheng Economic and Technological Development Zone,
Changsha, Hunan Province, China

Filiale de Shenzhen

Shenzhen Masung Intelligent Equipment Co., Ltd.

Adresse :
701, Building 11, No. 8, Golf Avenue,
Guangpei Community, Guanlan Street,
Longhua District, Shenzhen, China

Filiale de Hong Kong

Hong Kong Masung Technology Co., Ltd.

Adresse :
UNIT 505B, 5/F, Peninsula Tower,
538 Castle Peak Road, Lai Chi Kok,
Kowloon, Hong Kong

Notre mission

Chez Masung, notre mission est de permettre aux entreprises de bénéficier de technologies d’impression innovantes, fiables et personnalisables. En combinant une ingénierie avancée, une fabrication intelligente et un service centré sur les besoins des clients, nous aidons nos partenaires du monde entier à créer des solutions plus intelligentes pour un monde de plus en plus connecté.

Pourquoi choisir Masung

20 ans d’expérience

Depuis 2006, Masung a développé une solide expertise dans les solutions d’impression professionnelles, l’intégration de modules d’impression intelligents et le développement de produits personnalisés.

41 lignes de production

Avec 41 lignes de production professionnelles, notre système de production avancé garantit une qualité constante, des délais de livraison optimisés et une capacité de fabrication flexible.

Plus de 220 brevets

Soutenus par plus de 220 brevets couvrant les technologies d’impression, la conception de produits et les innovations matérielles.

Plus de 400 employés à travers la Chine

Avec plus de 400 employés, notre équipe expérimentée assure une gestion efficace des projets et une collaboration fiable avec des clients du monde entier.

Plus de 80 experts en R&D

Soutenus par plus de 80 ingénieurs R&D expérimentés, nous fournissons un support technique complet, de la conception initiale à la production en série.

Des clients dans plus de 50 pays

Nos solutions d’impression ont été déployées avec succès dans plus de 50 pays et régions, dans divers secteurs d’activité.

La culture de Masung

Chez Masung, notre culture repose sur l’intégrité, l’engagement envers nos clients et l’innovation continue. Nous sommes convaincus que chaque solution d’impression doit répondre aux défis opérationnels du monde réel tout en garantissant fiabilité, évolutivité et innovation tournée vers l’avenir.

Notre équipe professionnelle, présente dans tous les départements, s’engage à vous fournir des solutions et des services d’excellence.

Notre vision

Devenir un leader mondial de confiance dans le domaine des solutions d’impression personnalisées.

Notre mission

Satisfaire nos clients grâce à des services OEM & ODM flexibles, en accordant la priorité à la qualité des produits.

Nos valeurs

Nous plaçons l’innovation, la qualité, l’intégrité, le service client et les coopérations gagnant-gagnant au cœur de nos valeurs.

founderofMASUNGprinter

Nos valeurs fondamentales

1. Qualité

Nous garantissons précision, stabilité et performances fiables.

2. Innovation

Nous développons en permanence des technologies d’impression plus intelligentes et innovantes.

3. Intégrité

Nous construisons des partenariats durables fondés sur l’intégrité et la responsabilité.

4. Orientation client

Nous plaçons nos clients au cœur de chaque décision, en nous concentrant sur leurs besoins afin de leur fournir des solutions fiables et adaptées.

5. Collaboration gagnant-gagnant

Nous sommes convaincus qu’une coopération gagnant-gagnant repose sur la confiance mutuelle, les intérêts communs et la réciprocité.

FAQ sur Masung

Learn more about Masung by reading these FAQs listed below. Free to contact us should you have any other questions.

Masung est un fabricant direct d’imprimantes disposant de ses propres capacités en R&D, production, contrôle qualité et ingénierie. Nous concevons, développons et fabriquons des solutions d’impression professionnelles dans nos propres installations, ce qui nous permet d’assurer un contrôle strict de la qualité des produits et des processus de production.

Fort de son expérience en OEM/ODM, Masung propose des solutions d’impression personnalisées à des clients du monde entier, notamment en matière de personnalisation matérielle, conception de produits, intégration logicielle et support à la fabrication, afin de répondre aux différentes exigences des applications.

Masung fabrique une large gamme d’imprimantes, notamment des imprimantes à transfert thermique, imprimantes de cartes d’identité, imprimantes pour tissus et rubans satinés, imprimantes à marquage à chaud et imprimantes d’étiquettes thermiques, ainsi que de nombreux autres modèles présentés sur notre site.

Sur le site officiel de Masung Group, vous trouverez un choix encore plus large de solutions d’impression, notamment des imprimantes thermiques de reçus, imprimantes embarquées pour bornes libre-service, imprimantes POS, imprimantes à panneau, imprimantes de cartes d’identité, imprimantes de tickets, imprimantes de bracelets, imprimantes de reçus, imprimantes industrielles, imprimantes et graveurs de CD, ainsi que des modules d’impression personnalisés.

Les imprimantes Masung sont utilisées dans de nombreux secteurs, notamment la santé et les équipements médicaux, les transports et la billetterie, l’habillement et les étiquettes de vêtements, les événements et le divertissement, ainsi que les systèmes d’identification gouvernementaux.

Oui. Masung est spécialisé dans la personnalisation d’imprimantes OEM et ODM.

Nous pouvons personnaliser :

  • L’apparence et la structure de l’imprimante
  • La largeur d’impression et le format du papier
  • Les interfaces de communication
  • Les fonctions du firmware
  • Le SDK et l’intégration logicielle
  • La conception mécanique
  • Les modules d’impression
  • L’emballage et le branding

Notre équipe d’ingénierie accompagne les clients tout au long du projet, du développement du concept à la production en série.

Oui. Masung propose des services OEM permettant aux clients de personnaliser les produits avec leur propre :

  • Logo de marque
  • Apparence du produit
  • Design de l’emballage
  • Manuels d’utilisation
  • Interface logicielle
  • Spécifications du produit

Les solutions OEM sont particulièrement adaptées aux distributeurs, intégrateurs de systèmes et entreprises développant leurs propres gammes de produits.

Il n’y a pas de quantité minimale de commande (MOQ) pour les imprimantes standard déjà fabriquées.

Pour les commandes d’imprimantes nécessitant des solutions de personnalisation, la quantité minimale est généralement fixée à 50 unités, mais ce seuil peut être négocié dans certains cas particuliers.

  • 50 à 100 unités : généralement sous 3 semaines.
  • 100 à 1 000 unités : généralement sous 5 semaines.
  • Plus de 1 000 unités : généralement sous 10 semaines.

Les délais peuvent varier en fonction du type d’imprimante, du niveau de personnalisation et de la quantité commandée.

Les produits Masung sont conformes aux normes internationales de qualité et de sécurité. Les certifications que nous avons obtenues comprennent ISO 9001, CE, FCC, RoHS, CB et CCC.

Chaque imprimante fabriquée sur les lignes de production de Masung doit passer par les tests et contrôles qualité suivants avant de quitter l’usine :

  • Contrôle des matériaux entrants
  • Tests sur la ligne de production
  • Tests de vieillissement
  • Tests fonctionnels
  • Contrôle qualité final

Masung offre une garantie standard de 12 mois pour les produits éligibles.

Pendant la période de garantie, Masung fournit gratuitement un support technique et une assistance, conformément aux conditions de garantie.

Oui. Pour les projets nécessitant une intégration logicielle, Masung fournit des ressources techniques, notamment :

  • Packages SDK
  • Protocoles de communication
  • Exemples de programmation
  • Support des pilotes
  • Assistance technique de l’équipe d’ingénierie

Les imprimantes Masung prennent en charge les systèmes d’exploitation Windows, Linux et Android. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir les détails de compatibilité d’un modèle d’imprimante spécifique.

Nous ne facturons pas d’échantillon pour la plupart de nos imprimantes légères et compactes. Pour les imprimantes de plus grande taille expédiées à l’international, nous proposons des tarifs préférentiels pour les échantillons.

Nous expédions nos produits depuis Shenzhen ou Changsha, selon la quantité commandée et vos exigences en matière de livraison. Dans la plupart des cas, les commandes sont expédiées depuis Shenzhen, sauf si le client demande spécifiquement une expédition depuis Changsha, selon des conditions convenues au préalable.